Ang kasunduang ito ay itinatatag sa pagitan ng gumagamit at ng nustar online customer service. Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit ng aming platform, kinikilala mo na nabasa, naunawaan, at sumasang-ayon ka na mabigkis ng mga tuntuning ito. Ang mga tuntuning ito ay namamahala sa lahat ng serbisyo, laro, at pakikipag-ugnayan sa loob ng aming ecosystem.
Mga Kinakailangan sa Pagiging Karapat-dapat
Upang magamit ang nustar online customer service, dapat mong matugunan ang mga sumusunod:
Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang.
May legal na kapasidad na pumasok sa isang may-bisang kasunduan.
Hindi pinagbabawalan ng batas sa iyong kasalukuyang hurisdiksyon na lumahok sa online gaming.
Pagpaparehistro ng Account at Seguridad
Ang bawat gumagamit ay pinapayagan lamang na magkaroon ng isang (1) account. Ang pagpaparehistro ng maramihang account ay mahigpit na ipinagbabawal. Responsibilidad mo ang pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng iyong password at impormasyon sa account.
Paalala: Lahat ng account ay sasailalim sa proseso ng KYC (Know Your Customer) upang matiyak ang kaligtasan ng lahat ng aming manlalaro.
Mga Deposito at Withdrawal
Nag-aalok kami ng iba't ibang ligtas na paraan ng pagbabayad. Ang lahat ng deposito ay dapat magmula sa isang account na nakapangalan sa rehistradong gumagamit. Ang mga withdrawal ay pinoproseso sa loob ng aming itinakdang oras ng pagpoproseso pagkatapos ng matagumpay na pag-verify ng iyong pagkakakilanlan.
Mga Bonus at Promosyon
Lahat ng mga bonus sa nustar online customer service ay may kasamang mga kinakailangan sa wagering (rollover). Dapat matugunan ang mga kinakailangang ito bago payagan ang anumang withdrawal ng mga pondong napanalunan mula sa bonus. Inilalaan namin ang karapatang bawiin ang anumang bonus kung mapapatunayan ang pag-abuso o pandaraya.
Patakaran sa Laro at Makatarungang Paglalaro
Ginagamit namin ang mga sertipikadong Random Number Generator (RNG) upang matiyak ang patas na resulta sa lahat ng aming mga laro. Ang anumang pagtatangkang manipulahin ang resulta ng laro ay magreresulta sa agarang pagwawakas ng account.
Mga Ipinagbabawal na Aktibidad
Ang mga sumusunod ay mahigpit na ipinagbabawal:
Paggamit ng mga bot o software automation.
Pakikipagsabwatan sa ibang mga manlalaro.
Money laundering at iba pang iligal na aktibidad sa pananalapi.
Pagsasamantala sa anumang mga teknikal na error o butas sa system.
Responsableng Pagsusugal
Ang nustar online customer service ay nakatuon sa pagtataguyod ng responsableng pagsusugal. Nagbibigay kami ng mga tool para sa self-exclusion at pagtatakda ng mga limitasyon sa deposito upang matulungan ang aming mga gumagamit na mapamahalaan ang kanilang aktibidad sa paglalaro.
Karapatan sa Intelektwal na Ari-arian
Ang lahat ng nilalaman sa platform na ito, kabilang ang mga logo, graphics, at software, ay pag-aari ng nustar online customer service at protektado ng mga batas sa intelektwal na ari-arian.
Limitasyon ng Pananagutan
Hindi kami mananagot para sa anumang pagkawala o pinsala na dulot ng mga pagkagambala sa serbisyo, mga teknikal na isyu sa internet, o anumang force majeure na kaganapan na labas sa aming kontrol.
Suspensyon at Pagwawakas
Inilalaan namin ang karapatang suspindihin o wakasan ang anumang account na lumalabag sa mga tuntuning ito nang walang paunang abiso. Ang anumang natitirang pondo sa mga account na nasangkot sa pandaraya ay maaaring ma-forfeit.
Privacy at Proteksyon ng Data
Ang iyong privacy ay mahalaga sa amin. Ang lahat ng personal na impormasyon ay pinoproseso alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy upang matiyak ang seguridad at kumpidensyalidad ng iyong data.
Namamahalang Batas
Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Pilipinas. Ang anumang mga hindi pagkakasundo ay susubukang lutasin sa pamamagitan ng arbitrasyon bago sumailalim sa mga korte ng hurisdiksyon.
Mga Pagbabago sa Tuntunin
Maaari naming i-update ang mga tuntuning ito paminsan-minsan. Ang patuloy na paggamit sa nustar online customer service pagkatapos ng mga pagbabago ay nangangahulugan ng iyong pagtanggap sa mga bagong tuntunin.
Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
Para sa anumang katanungan o reklamo tungkol sa mga tuntuning ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 na suporta sa customer sa pamamagitan ng live chat o aming opisyal na email sa suporta.